Para realizar um pedido, basta navegar pelo site e escolher os produtos que deseja. Depois, adicione ao carrinho, vá até a página de checkout e siga as instruções para pagamento e envio. Assim que o pedido for confirmado, você receberá um e-mail com os detalhes.

Caso sua dúvida não tenha sido resolvida pela FAQ do chat ou do site, você pode entrar em contato diretamente pelo WhatsApp! Basta clicar no botão abaixo para iniciar a conversa com nossa equipe.

As FAQs são uma ótima maneira de ajudar os visitantes do site a encontrar respostas rápidas e criar uma melhor experiência de navegação.

Atualmente, oferecemos opções de pagamento flexíveis para tornar sua compra mais prática: ✔ Pagamentos presenciais contra entrega (via motoboy): Cartão de crédito e débito via máquina POS. PIX via QR Code ou transferência direta. Dinheiro em espécie. ✔ Em breve: Pagamentos via checkout online! Estamos trabalhando para incluir métodos tradicionais de pagamento online, como cartões e boletos, para mais comodidade.

Atualmente, não utilizamos rastreamento tradicional via transportadoras ou Correios. No entanto, mantemos você informado sobre o status do seu pedido diretamente pelo chat! ✔ Assim que seu pedido for confirmado e preparado, enviamos uma atualização pelo chat. ✔ Quando o motoboy sair para entrega, você receberá uma mensagem com o tempo estimado de chegada. ✔ Caso tenha dúvidas ou precise mais detalhes sobre sua entrega, basta enviar uma mensagem no chat!

Uma seção de FAQ pode ser usada para responder rapidamente a perguntas comuns sobre seu negócio como "Qual é o horário de funcionamento?" ou "Como posso agendar um serviço?".

O prazo de entrega pode variar de acordo com a modalidade escolhida e a localidade do cliente: ✔ Entrega via motoboy (disponível para determinadas regiões): Pode ser realizada no mesmo dia, dependendo do endereço e da disponibilidade no momento do pedido. O prazo e o horário da entrega podem ser combinados previamente. ✔ Envio tradicional (Correios e transportadoras) (em breve!): O prazo varia conforme a região e o tipo de envio selecionado. Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega. Se tiver urgência ou precisar combinar detalhes da entrega, entre em contato diretamente pelo chat! Nossa equipe recebe as mensagens e responde o mais rápido possível.

As FAQs podem ser adicionadas a qualquer página do site ou ao app mobile do Wix.

Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Adicione uma nova pergunta e resposta 3. Atribua sua FAQ a uma categoria 4. Salve e publique Você pode editar suas FAQs quando quiser.

Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor. Para editar ou remover o título do seu app mobile, vá para a aba "Site e app" no app Owner.

Sim. Para adicionar mídia, siga estas etapas: 1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor 2. Crie uma nova FAQ ou edite uma existente 3. Na caixa de texto da resposta, clique no ícone de vídeo, imagem ou GIF 4. Adicione mídia e salve.